Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço governam seu uso da plataforma e serviços MonetizeAI. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda em cumprir estes termos e todas as leis e regulamentos aplicáveis.

1. Uso da Plataforma

A plataforma organiza a contratação e o acompanhamento de serviços de marketing executados pela equipe com apoio de inteligência artificial. O cliente fornece informações corretas, acessos e aprovações necessários ao escopo contratado. A operação atual não implica publicação autônoma ou garantia de resultados.

2. Contratação de Serviços

As modalidades disponíveis são apresentadas antes da contratação: campanha por orçamento, sem renovação automática, ou assinatura mensal recorrente. Pagamentos em BRL usam o Mercado Pago; pagamentos internacionais são cobrados em USD pela Stripe. O briefing, o valor e a moeda são registrados antes do checkout. A equipe inicia o atendimento após a confirmação do pagamento; as entregas dependem do escopo contratado, dos acessos e das aprovações necessárias. Verba de anúncios e custos de terceiros exigem acordo separado.

Nas assinaturas, o valor mensal aceito permanece fixo, sem recálculo automático por câmbio. Você pode cancelar próximas renovações no painel, preservando o período já pago e o histórico das entregas. Cancelar a renovação não emite um reembolso automático; solicitações de reembolso são tratadas pelo atendimento, sem prejuízo dos direitos aplicáveis ao consumidor.

Saldos e registros de contratações anteriores permanecem preservados. Esta mudança de interface não converte nem extingue créditos legados. Para dúvidas sobre uma contratação, cancelamento ou reembolso, entre em contato pelo canal da plataforma.

3. Limitação de Responsabilidade

Os serviços da MonetizeAI são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". A MonetizeAI atua otimizando as chances técnicas de atingir o público desejado. Nós não garantimos um número específico de faturamento, cliques ou conversões, pois estas dependem das condições de mercado.

Última atualização: 18/09/2026